Anexo 1 - Disposiciones relativas a las garantías jurídicas
Artículo L217-3 del Código de Consumo francés
"El vendedor entregará un bien que se ajuste al contrato y a los criterios establecidos en el artículo L. 217-5".
El vendedor es responsable de cualquier falta de conformidad que existiera en el momento de la entrega de la mercancía en el sentido del artículo L. 216-1, y que se manifieste en un plazo de dos años a partir de la entrega.
En el caso de un contrato de venta de bienes que contengan elementos digitales :
1° Cuando el contrato prevea el suministro continuado de un contenido digital o de un servicio digital durante un periodo igual o inferior a dos años, o cuando el contrato no especifique la duración del suministro, el vendedor será responsable de cualquier falta de conformidad del contenido digital o del servicio digital que se manifieste en los dos años siguientes a la entrega de los bienes ;
2° Cuando el contrato prevea el suministro continuado de un contenido digital o de un servicio digital durante un periodo superior a dos años, el vendedor será responsable de cualquier falta de conformidad del contenido digital o del servicio digital que aparezca durante el periodo en que se suministre en virtud del contrato.
En el caso de estos bienes, el plazo aplicable no priva al consumidor de su derecho a la actualización conforme a lo dispuesto en el artículo L. 217-19.
El vendedor también será responsable, durante el mismo plazo, de las faltas de conformidad que se deriven del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación, cuando esta última haya sido de su responsabilidad en virtud del contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad, o cuando la incorrecta instalación, realizada por el consumidor según lo previsto en el contrato, se deba a deficiencias o errores en las instrucciones de instalación facilitadas por el vendedor.
Este plazo de garantía se aplica sin perjuicio de los artículos 2224 y siguientes del Código Civil. El punto de partida del plazo de prescripción de la acción del consumidor es el día en que el consumidor tiene conocimiento de la falta de conformidad
Artículo L217-4 del Código de Consumo
"Los bienes son conformes con el contrato si cumplen los siguientes criterios, cuando proceda:
1° Se corresponde con la descripción, el tipo, la cantidad y la calidad, en particular en lo que respecta a la funcionalidad, la compatibilidad, la interoperabilidad o cualquier otra característica prevista en el contrato ;
2° Es apto para cualquier uso especial previsto por el consumidor, puesto en conocimiento del vendedor a más tardar en el momento de la celebración del contrato y aceptado por éste ;
3° Se entrega con todos los accesorios e instrucciones de instalación, que deben suministrarse de conformidad con el contrato ;
4° Se actualiza de conformidad con el contrato
Artículo L217-5 del Código de Consumo
"I.-Además de los criterios de conformidad con el contrato, los bienes se consideran conformes si cumplen los siguientes criterios :
1° Es apto para el uso que normalmente se espera de productos del mismo tipo, teniendo en cuenta, en su caso, las disposiciones del Derecho de la Unión Europea y del Derecho nacional, así como las normas técnicas o, a falta de tales normas técnicas, los códigos de conducta específicos aplicables al sector de que se trate ;
2° En su caso, posee las cualidades que el vendedor presentó al consumidor en forma de muestra o modelo antes de la celebración del contrato ;
3° En su caso, los elementos digitales que contiene se facilitan en la versión más reciente disponible en el momento de la celebración del contrato, salvo que las partes acuerden otra cosa ;
4° En su caso, se suministra con todos los accesorios, incluido el embalaje, y las instrucciones de instalación que el consumidor pueda legítimamente esperar ;
5° En su caso, se suministra con las actualizaciones que el consumidor puede legítimamente esperar, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 217-19 ;
6° Corresponde a la cantidad, calidad y demás características, incluidas la durabilidad, funcionalidad, compatibilidad y seguridad, que el consumidor puede legítimamente esperar de bienes del mismo tipo, teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes, así como las declaraciones públicas efectuadas por el vendedor, por cualquier persona situada en un eslabón anterior de la cadena de transacciones, o por una persona que actúe en su nombre, incluso en la publicidad o en el etiquetado.
II - No obstante, el vendedor no estará obligado por ninguna de las declaraciones públicas mencionadas en el apartado anterior si puede demostrar :
1° Que no los conocía y no estaba legítimamente en condiciones de conocerlos ;
2° Que en el momento de la celebración del contrato, las declaraciones públicas hubieran sido corregidas en condiciones comparables a las declaraciones iniciales
3° Que las declaraciones públicas no pudieron influir en la decisión de compra.
III - El consumidor no podrá impugnar la conformidad de los bienes invocando un defecto relativo a una o varias características específicas de los bienes, de las que se le informó específicamente que se apartaban de los criterios de conformidad establecidos en el presente artículo, y que aceptó expresamente y por separado en el momento de la celebración del contrato
Artículo L217-7 del Código de Consumo francés
"Los defectos de conformidad que aparezcan en los veinticuatro meses siguientes a la entrega de los bienes, incluidos los que contengan elementos digitales, se presumirán, salvo prueba en contrario, existentes en el momento de la entrega, a menos que esta presunción sea incompatible con la naturaleza de los bienes o del defecto alegado".
Para los bienes de segunda mano, este plazo se fija en doce meses.
Cuando el contrato de compraventa de bienes con componentes digitales prevea el suministro continuo de un contenido digital o de un servicio digital, se presumirá que existe cualquier falta de conformidad que se manifieste en el momento de la entrega de los bienes:
1° Durante un período de dos años a partir de la entrega de los bienes, cuando el contrato prevea que los bienes se suministren durante un período igual o inferior a dos años, o cuando el contrato no especifique el período durante el cual deben suministrarse los bienes ;
2° Durante el período en que se preste el contenido digital o el servicio digital en virtud del contrato, cuando éste prevea que el contenido digital o el servicio digital se preste durante un período superior a dos años
Artículo L217-21 del Código de Consumo francés
"La garantía comercial se refiere a todo compromiso contractual contraído por un profesional, ya sea el vendedor o el productor, incluso por mediación de cualquier otra persona que actúe en su nombre o por su cuenta (en lo sucesivo, el "garante"), con el consumidor. Este compromiso tiene por objeto reembolsar el precio de compra, sustituir o reparar el bien o prestar cualquier otro servicio en relación con el bien, o cualquier otro requisito no relacionado con la conformidad y establecido en la garantía comercial, además de las obligaciones legales del vendedor de garantizar la conformidad del bien.
Cualquier garantía comercial será vinculante para el garante de conformidad con los términos y condiciones establecidos en la misma, o de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el anuncio publicado antes de la celebración del contrato si los términos y condiciones de dicho anuncio son más favorables, a menos que el garante demuestre que el anuncio fue corregido antes de la celebración del contrato de conformidad con términos y condiciones idénticos o comparables a los del anuncio original
Artículo 1641 del Código Civil francés
"El vendedor es responsable de los vicios ocultos de los bienes vendidos que los hagan impropios para el uso al que están destinados, o que menoscaben dicho uso hasta el punto de que el comprador no los habría adquirido, o habría pagado por ellos un precio inferior, de haberlos conocido"
Artículo 1648 del Código Civil francés
"Toda acción derivada de vicios redhibitorios debe ser ejercitada por el comprador en el plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio.
En el caso previsto en el artículo 1642-1, la acción deberá ejercitarse, so pena de ejecución hipotecaria, en el plazo de un año a partir de la fecha en que el vendedor pueda quedar liberado de los defectos o de la falta de conformidad aparente
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Condiciones de uso y venta de las ofertas de PUFF PUFF SCRATCH
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Información importante:
Los vales están estrictamente reservados para la compra de productos Trippy y Muscimols.
Los vales no son acumulables entre sí ni con otras ofertas o promociones.
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